हमारे बारे में / अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

Q1: क्या आप निर्माता या ट्रेडिंग कंपनी हैं?

A1: हम स्फटिक के असली कारखाने हैं। अधिकांश ट्रेडिंग कंपनियां हमसे खरीदती हैं और दोबारा बेचती हैं।

 

हम कुछ अन्य उत्पादों का भी व्यापार करते हैं। क्योंकि कभी-कभी ग्राहक हमारे उत्पाद के लिए ऑर्डर देते हैं, लेकिन उन्हें अन्य वस्तुओं की भी आवश्यकता होती है। उन्होंने हमसे अन्य उत्पाद खरीदने का अनुरोध किया, इसलिए हमने कई अन्य उत्पाद कारखानों के साथ अच्छे संबंध स्थापित किए हैं। वन-स्टॉप शॉपिंग से ग्राहकों को बेहतर अनुभव भी मिलेगा।

 

Q2: नमूना नीति के बारे में क्या ख्याल है?

A2: हम नि:शुल्क नमूने प्रदान कर सकते हैं लेकिन एक्सप्रेस के लिए शुल्क लेंगे या आप हमें अपना कूरियर खाता प्रदान कर सकते हैं।

 

Q3: क्या आपके पास MOQ आवश्यकता है?

A3: हमारे अधिकांश उत्पाद स्टॉक में हैं, इसलिए हम छोटी ऑर्डर मात्रा स्वीकार करते हैं।

 

Q4: क्या आप थोक ऑर्डर के लिए छूट प्रदान कर सकते हैं?

A4: हाँ, हम थोक ऑर्डर के लिए छूट प्रदान करते हैं। वीआईपी ग्राहकों की वीआईपी कीमत होती है।

 

Q5: मैं अपने ऑर्डर के लिए भुगतान कैसे कर सकता हूं?

A5: हम टी/टी, वेस्टर्न यूनियन, पेपैल, मनी ग्राम, वीचैट, अलीपे, अलीबाबा भुगतान लिंक इत्यादि स्वीकार करते हैं।

 

Q6: डिलीवरी का समय क्या है?

ए6: आम तौर पर स्टॉक आइटम में 1-5 दिन, अनुकूलित ऑर्डर आपका भुगतान प्राप्त होने के 5-10 दिन बाद। लेकिन विभिन्न उत्पाद और आपके ऑर्डर का समय डिलीवरी समय को भी प्रभावित कर सकते हैं।

 

Q7: क्या मुझे निःशुल्क रंगीन कार्ड मिल सकता है?

A7: यदि आप एक नए ग्राहक हैं, तो हम रंगीन कार्ड शुल्क लेंगे क्योंकि हमारे सभी रंगीन कार्ड हस्तनिर्मित हैं, और एक रंगीन कार्ड बनाने में लगभग 1.5 से 2 घंटे का समय लगता है। सामग्री की लागत के अलावा, श्रम लागत भी अधिक है।

लेकिन जब आप निश्चित ऑर्डर राशि तक पहुंच जाएंगे, तो हम आपको कलर कार्ड शुल्क वापस कर देंगे।